Система стандартизации бизнес-процессов

Срок публикации - от 1 месяца. Зачастую такой резерв может быть обделен вниманием только потому, что стратегия компании перестала отвечать требованиям рынка, адаптироваться к ним. В связи с этим все более актуальным является управленческий инструмент аудита стратегии. Здесь копнем едва-едва, а там — глубже Говоря об аудите стратегии, важно понимать, что методика изучения и анализа существующего положения и возможных перспектив развития определяется исходя из потребностей и возможностей компании. В связи с этим говорить о некой универсальной технике аудита стратегии, на наш взгляд, было бы необоснованно. Тем не менее, можно изучить предлагаемые подходы и выработать модель аудита, которая могла бы применяться в компаниях разного масштаба иразличных же видов деятельности, но при этом, безусловно, могла бы корректироваться в зависимости от ситуации. На настоящий момент работы зарубежных и отечественных авторов в данном направлении можно разделить на два основных подхода: Экспресс-диагностика стратегии развития компании предполагает оценивание стратегии по ряду критериев и проведение опроса руководителей структурных звеньев и высшего руководства на предмет работоспособности стратегии. Согласно данному подходу, главенствующим является выявление степени соответствия стратегии разработанной системе критериев.

Ваш -адрес н.

Аудит БП это комплексный подход, методика изучения бизнеса изнутри, выявление его скрытых возможностей для роста эффективности работы, и утечек ресурсов в результате неправильно выстроенных процессов или некачественного управления. Так как любой бизнес-процесс состоит из рабочих процедур, и взаимодействует с другими процессами компании, то любые отклонения, ограничения любого процесса могут вызвать проблемы других процессах и в компании в целом.

В ходе аудита может достигаться не только основная цель нахождение вариантов увеличения эффективности процесса.

подхода к организации работы службы внутреннего аудита. Показано управления рисками и повышения эффективности бизнес-процессов», - пишет.

Подходы к проведению аудита представлены на рисунке 1. Рисунок 1 — Подходы к проведению аудита [ 1 ] Рассмотрим каждый из них. Операционный подход к аудиту ОПА. Целью ОПА является анализ причинно-следственной связи между факторами, отрицательно влияющими на бизнес-процесс и последствиями, к которыми они привели. Для этого проводится анализ контролирующих систем управления бизнес-процессами, и их текущей структуры.

Методология операционного подхода начинается с документирования. Сначала составляется словесное описание бизнес-процесса, затем его графический вид, завершая анализом эффективности его управления. Так же анализируется выбранная методология контроля над процессами деятельности фирмы. По мнению Олега Крышкина, недостатком данного подхода является то, что большинство российских менеджеров обладают недостаточной информацией управления бизнесом, либо не отождествляют управление с системой взаимодействующих бизнес-процессов.

Сущность данного подхода заключается в анализе бухгалтерской отчетности на предмет ее достоверности. Аудиторы бухгалтерского подхода к аудиту не проводят анализ контролирующих систем бизнес-процессов, или их структуры. Не анализируют методологию контроля над процессами деятельности фирмы. Их среда изучения-бухгалтерская отчетность за определенный период времени. Во многих фирмах на должность внутреннего аудитора берут аудитора, который до этого занимался внешним аудитом, что в конечном счете приводит к дублированию отделов в организации.

Поэтому приоритетное значение приобретает внутренний контроль как основа, обеспечивающая единую информационную платформу, поддерживающую управленческий процесс. При формировании информационной платформы о состоянии организации необходимо системно и процедурно рассматривать процессы сбора данных, их обработки, передачи информации адресно тем, кто в ней заинтересован и способен использовать полученные данные в управленческой деятельности. На наш взгляд, для удовлетворения информационных интересов собственников, менеджеров различного уровня и других пользователей информации необходима адекватная система внутреннего аудита.

Для контроля производственной деятельности внутренними аудиторами должны быть разработаны процедуры, способствующие более эффективной проверке.

IV Процессный подход при автоматизации функций внутреннего аудита . деятельности ОАО «РЖД» выделено 20 бизнес-процессов, в том числе.

Ввиду относительной новизны в теории и практике аудиторской деятельности не сложилось единого понимания термина"аудит эффективности бизнес-процессов". В специальной литературе чаще используют другие, близкие ему по сути понятия: Под операционным аудитом ученые понимают"проверку любой части процедур и методов функционирования хозяйственной системы в целях оценки производительности и эффективности" [1], а также"системный процесс проверки бизнес-операций любой хозяйственной системы в целях оценки их эффективности и выработки управленческих рекомендаций" [12].

Лоббек считают, что при операционном аудите объем аудиторских процедур не должен ограничиваться проверкой лишь бухгалтерского учета. По их мнению, эти проверки могут быть направлены на оценку организационной структуры хозяйствующего субъекта, компьютерных операций, применяемых методов производства, маркетинга и любой другой области, в которой аудитор имеет соответствующую компетентность.

В ходе производственного аудита проводится сравнение достигнутых результатов деятельности с данными за прошлые периоды, с показателями других предприятий и среднеотраслевыми; определяется влияние разнообразных факторов на результаты хозяйственной деятельности; выявляются недостатки, ошибки, неиспользованные возможности, перспективы и т.

При этом важная роль отводится данному виду аудита в определении и использовании резервов повышения эффективности производства. Он содействует рационализации, экономному использованию ресурсов, выявлению и внедрению передового опыта, научной организации труда, новой техники и технологии производства, предупреждению излишних затрат, недостатков в работе и т. Управленческий аудит представляет собой"специализированную всеобщую проверку организационной структуры, приемов и методов управления" [2].

Аудит бизнес-процессов

Исторически сложилось так, что организации, применявшие стандарты серии , не рассматривали их освоение как добавляющее ценность и стратегически важное направление деятельности. По сути, внедрение систем менеджмента качества СМК было не добровольным делом, а средством признания положения организации на рынке в ходе аудита, проводимого третьей стороной.

К сожалению, организации не считают от них это и не требуется , что СМК и внутренние аудиты могут быть ключевыми элементами операционной стратегии. На то есть несколько причин, и все они связаны с традиционным подходом к внедрению СМК и той интерпретацией системы, которая преподносится сообществом аудиторов. Ранее Руководства по качеству и процедуры содержали 20 глав, каждая из которых соответствовала определенному пункту стандарта Такая структура не всегда отражала процессы компании.

Рассматривается процессный подход к формированию бухгалтерской ( финансовой) литическое обеспечение аудита, бизнес-процесс аудита.

Но в последние годы аудит начал выходить за эти рамки. В современном мире появилось такое понятие как риск ориентированный подход в аудите. Это понятие включает в себя услугу, при которой проводится анализ рисков компании и защищенности организации от них, то есть проводится аудит внутреннего контроля. Наши специалисты имеют опыт работы в сфере аудита внутреннего контроля, в частности риск-менеджмента, и обладают необходимыми знаниями, чтобы провести риск ориентированный аудит вашей компании качественно и быстро!

Именно это повлекло за собой появление риск ориентированного аудита, при котором специалист оценивает вероятность и возможные последствия рисков, защищенность компании и даёт рекомендации по минимизации рисков и по построению системы контроля и управления рисками. Консалтинг с использованием этого подхода помогает сделать работу компании более стабильной, позволяет прогнозировать различные бизнес-процессы более точно, планирование на предприятии становится более обоснованным, ведь контроль за рисками систематизирован и обоснован специалистами.

Кому нужен риск ориентированный подход при проведении аудита? Наши специалисты без преувеличения говорят: Чтобы убедиться, что ваша компания нуждается в проведении такого подхода, ответьте на вопросы:

Совершенствование бизнес-процессов:Вопросы и ответы

Предотвращение ошибок в ходе процесса. Измерение и контроль, улучшение целей [12, с. Применительно к бухгалтерскому учету, проектирование процесса должно быть направлено на выполнение соответствующих учетных задач. Если процесс проектируется внутри бухгалтерии, он будет выполнять локальные задачи. Но в крупных компаниях с большой степенью автоматизации и компьютеризации производства и управления бухгалтерский учет встроен в общую систему управления, и построение учетных процедур является элементом сквозных бизнес-процессов.

В качестве входа бизнес-процесса можно рассматривать информацию, факт хозяйственной деятельности, документы, необходимые и достаточные для выполнения учетных процедур.

Л.А. Панкратовакафедра управленческого учета и аудита Орловского государственного Аудит бизнес-процесса «производство» на предприятии целесообразно начинать с . Репин, В.В. Процессный подход к управлению.

В зависимости от масштаба предприятия процессов может быть от нескольких десятков до нескольких сотен. Что делать с бизнес-процессами Работу предприятия можно разобрать на процессы, описать их и уложить в единую систему. Благодаря этому появляются возможности: Системно управлять компанией на любом участке ее деятельности. Быстро изменять любые условия системы без вреда для прибыли. Прогнозировать изменения прибыли от внедрения каких-то изменений в процессах.

Сильно снизить риски, связанные с потерей ключевых кадров. Сильно повысить качество выпускаемой продукции и оказываемых услуг.

Аудит бизнес-процессов

Риск-ориентированный подход к планированию деятельности внутреннего аудита Цели тренинга: Ознакомление с принципами риск-ориентированного планирования на основе международных стандартов внутреннего аудита. Ознакомление с методикой определения и приоритезации тем для составления плана аудита.

услуг по внедрению, оценке и оптимизации ключевых бизнес-процессов и системы Необходимость применения комплексного подхода к улучшению Специалисты Группы КПМГ по внутреннему аудиту, управлению рисками и .

Цели, задачи и полномочия внутреннего аудита Из книги Управление рисками, аудит и внутренний контроль автора Филатов Александр Александрович 2. Цели, задачи и полномочия внутреннего аудита Внутренний аудит содействует совету директоров и исполнительным органам в повышении эффективности управления компанией, совершенствовании ее финансово-хозяйственных деятельности путем системного и последовательного 4. Взаимодействие внутреннего аудита с внешним аудитором и другими субъектами системы внутреннего контроля компании Взаимодействие с внешним аудитором Из книги Управление рисками, аудит и внутренний контроль автора Филатов Александр Александрович 4.

Взаимодействие внутреннего аудита с внешним аудитором и другими субъектами системы внутреннего контроля компании Взаимодействие с внешним аудитором Руководитель внутреннего аудита координирует взаимодействие внутреннего аудита с внешним аудитором 5. Порядок планирования деятельности внутреннего аудита Из книги Управление рисками, аудит и внутренний контроль автора Филатов Александр Александрович 5.

Порядок планирования деятельности внутреннего аудита Руководитель внутреннего аудита разрабатывает план деятельности внутреннего аудита, как правило, на ежегодной основе. План деятельности внутреннего аудита включает плановые проверки и прочие мероприятия 7. Контроль качества и оценка деятельности внутреннего аудита Из книги Управление рисками, аудит и внутренний контроль автора Филатов Александр Александрович 7. Контроль качества и оценка деятельности внутреннего аудита 7.

Риски и бизнес-процессы автора Крышкин Олег Регламентация деятельности функции внутреннего аудита Деятельность функции внутреннего аудита должна определенным образом регламентироваться[2]. Формирование риск-ориентированного подхода к проведению проектов внутреннего аудита Из книги Настольная книга по внутреннему аудиту.

СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К ПРОВЕДЕНИЮ ПРОЕКТОВ ВНУТРЕННЕГО АУДИТА

Практика и проблемы развития: Об утверждении федеральных правил стандартов аудиторской деятельности [Электронный ресурс]: Постановлений Правительства РФ от

о бизнес-процессах, подходах и методах их описания и оптимизации. Результаты аудита бизнес-процессов компании и их потребители.

Омский государственный аграрный университет имени П. . , Современные условия хозяйствования требуют от предприятий повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения достижений научно-технического прогресса. Одним из способов решения данной проблемы является разработка и внедрение бизнес-процессов на предприятиях отрасли с учетом влияния отраслевых и организационно-технологических особенностей.

Бизнес-процессы позволяют добиваться высокой эффективности деятельности предприятия, фокусируя внимание на запросах потребителей. Поэтому важно максимально повысить значимость бизнес-процесса и увязать с ним многочисленные функции [5]. Под бизнес-процессом подразумевается цепь логически связанных, повторяющихся действий, в результате которых используются ресурсы предприятия для переработки объекта физически или виртуально с целью достижения определенных измеримых результатов или продукции для удовлетворения внутренних или внешних потребителей [2].

Внутренний аудит бизнес-процесса «производство»

Бизнес-процесс - это логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы поставщика, создает ценность и выдает результат потребителю. К основным факторам, побуждающим организацию сосредотачивать свое внимание на улучшении бизнес-процесса, относятся: А если учесть активную в последнее время иностранную конкуренцию по отношению к отечественным организациям, то потребность в улучшении бизнес-процессов становится очевидной.

Необходимость совершенствования бизнес-процессов существует для всех организаций находящихся в конкурентной среде, и это обуславливает непрерывность этого процесса.

операционного аудита является циклический подход, связанный с ции основных бизнес-процессов на циклы снабжения, оказания услуг и.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Современные условия хозяйствования требуют от предприятий повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения достижений научно-технического прогресса. Одним из способов решения данной проблемы является разработка и внедрение бизнес-процессов на предприятиях отрасли с учетом влияния отраслевых и организационно-технологических особенностей.

Бизнес-процессы позволяют добиваться высокой эффективности деятельности предприятия, фокусируя внимание на запросах потребителей. Поэтому важно максимально повысить значимость бизнес-процесса и увязать с ним многочисленные функции [5]. Под бизнес-процессом подразумевается цепь логически связанных, повторяющихся действий, в результате которых используются ресурсы предприятия для переработки объекта физически или виртуально с целью достижения определенных измеримых результатов или продукции для удовлетворения внутренних или внешних потребителей [2].

Бизнес-процесс для предприятия представляет собой непрерывную серию задач, решение которых осуществляется с целью создания результата. Одна из основных причин, диктующая необходимость перехода на процессную ориентацию управления производством, заключается в изменившихся возможностях способов и методов поддержки принятия решения в современном мире, то есть в доступности всевозможных средств информационного обеспечения деятельности.

Следует отметить, что данная организация в настоящее время применяет функциональный способ описания деятельности. Таким образом, разработка и внедрение бизнес-процессов представляет собой одним из путей совершенствования деятельности предприятия. Для того, чтобы гарантировать отсутствие нарушений в ходе деятельности бизнес-процессов, а также усовершенствовать процессы и применять грамотно инновации, необходимо провести аудит бизнес-процессов.

Аудит бизнес-процессов позволяет оценить бизнес-процессы с точки зрения эффективности, управляемости, функциональности, степени удовлетворенности клиентов, а также получить полное представление о текущем состоянии бизнес-процессов [3]. Периодичность проведения аудита бизнес-процессов в каждой организации может быть разной, но важно, чтобы эти мероприятия носили систематический характер, а в качества аудитора привлекались профессионалы [3].

Как сделать аудит бизнеса? Проверьте не рискует ли ваш бизнес. Выявляем недостатки бизнес процесса